Політика конфіденційності

1. Відповідальна особа

Відповідальним за обробку даних на цьому сайті в розумінні Загального регламенту про захист даних (GDPR / DSGVO) є:

Artem Demydov
Taläckerstr. 14
70437 Stuttgart
Німеччина
E-mail: info@docready.de

Призначати уповноваженого із захисту даних ми згідно з § 38 BDSG не зобовʼязані. З питань захисту даних звертайтеся безпосередньо за вказаною вище адресою.

2. Основне

Ми обробляємо персональні дані лише в обсязі, необхідному для роботи сайту, а також для опрацювання ваших запитів і замовлень. Сайт не використовує файли cookie, не підключає вміст сторонніх постачальників і не застосовує сервіси аналітики чи відстеження. Усі шрифти віддаються з нашого власного сервера; зʼєднання з Google Fonts або аналогічними сервісами не відбувається.

3. Хостинг і серверні журнали

Сайт розміщено як статичний на Cloudflare Pages (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, США; для клієнтів у ЄЕЗ: Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, 80331 München).

При відкритті сайту автоматично обробляються технічно необхідні дані: IP-адреса, дата й час звернення, запитаний ресурс, реферер, обсяг переданих даних, а також ідентифікатори браузера та операційної системи. Ці дані слугують виключно для безпечної та безперебійної роботи, а також для захисту від атак. Правова підстава — наш законний інтерес у безпечній і продуктивній роботі сайту (ст. 6 абз. 1 п. f GDPR).

З Cloudflare укладено договір про обробку даних за дорученням згідно зі ст. 28 GDPR. Тією мірою, якою дані передаються до США, передача спирається на стандартні договірні положення Єврокомісії, а також на сертифікацію за EU-US Data Privacy Framework.

4. Спілкування електронною поштою

Якщо ви пишете нам електронною поштою, ми обробляємо ваші дані для вирішення вашого питання. Правова підстава — ст. 6 абз. 1 п. b GDPR, якщо ваше повідомлення слугує підготовці або виконанню договору; в іншому — наш законний інтерес у відповіді на звернення (ст. 6 абз. 1 п. f GDPR).

Повідомлення на нашу адресу приймаються через сервіс Cloudflare Email Routing і пересилаються до нашої поштової скриньки. Для надсилання відповідей ми використовуємо поштовий сервіс Brevo (Brevo GmbH, Кельн). Обидва постачальники обробляють вміст виключно за нашими вказівками і лише для доставки повідомлень.

Зверніть увагу: надсилання незашифрованих електронних листів із технічних причин може мати прогалини в безпеці. Для конфіденційних документів радимо форму запиту.

5. Звʼязок через месенджери (WhatsApp, Telegram)

Ви також можете звернутися до нас через WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd., Meta, Дублін, Ірландія) або Telegram (Telegram FZ-LLC, Дубай, ОАЕ). У такому разі провайдери обробляють ваші дані — зокрема номер телефону, дані профілю, вміст повідомлень і метадані — за власними правилами захисту даних; можлива передача даних до третіх країн поза ЄС, зокрема до США та ОАЕ. Правова підстава нашої обробки — ст. 6 абз. 1 п. b GDPR (підготовка та виконання договору), в іншому — наш законний інтерес у зручній доступності (ст. 6 абз. 1 п. f GDPR). Користування месенджерами добровільне; для надсилання чутливих документів радимо нашу форму запиту.

6. Форма запиту

Через форму запиту ви можете передати нам документ для розрахунку ціни. При цьому ми обробляємо зазначені вами дані — вид документа, мовну пару, контактні дані та, за наявності, завантажений файл — виключно для підготовки пропозиції та опрацювання вашого запиту. Правова підстава — ст. 6 абз. 1 п. b GDPR (переддоговірні заходи).

Технічна передача форми відбувається через серверну функцію нашого хостинг-провайдера Cloudflare (див. розділ «Хостинг»). Повідомлення про надходження вашого запиту ми надсилаємо через поштовий сервіс Brevo (див. розділ «Спілкування електронною поштою»). Ваші документи не передаються жодним іншим сервісам. Передача відбувається виключно в зашифрованому вигляді (TLS).

7. Завантажені документи

Свідоцтва та атестати регулярно містять особливо чутливі відомості. Тому для ваших документів діє таке:

• Ми використовуємо їх виключно для підготовки пропозиції та виконання вашого замовлення на переклад (ст. 6 абз. 1 п. b GDPR).
• Доступ отримує виключно уповноважений судом присяжний перекладач нашої мережі, який виконує ваше замовлення. Такі перекладачі зобовʼязані за законом зберігати таємницю.
• Ваші документи видаляються не пізніше ніж через 90 днів після завершення замовлення. Якщо замовлення не відбулося, вони видаляються в той самий строк.
• Передача іншим третім особам не здійснюється.
• Ваші документи не використовуються й не аналізуються в рекламних цілях.

Встановлені законом обовʼязки зберігання — зокрема торговельно-правові та податкові строки для рахунків за § 147 AO і § 257 HGB — залишаються незачепленими.

8. Передача перекладачеві

Для виконання вашого замовлення ми передаємо ваші документи уповноваженому судом присяжному перекладачеві, який виготовляє переклад. Якщо засвідчення або відомство- отримувач вимагає підтвердження особи, до цього може належати й скан посвідчення особи.

Передача відбувається виключно для виконання договору з вами (ст. 6 абз. 1 п. b GDPR) і обмежується даними, дійсно необхідними для перекладу. Залучені перекладачі зобовʼязані за законом зберігати таємницю і не мають права використовувати ваші дані для будь-яких інших цілей — зокрема ні в рекламних цілях, ні для передачі третім особам.

9. Жодних cookie, жодної аналітики

Сайт не використовує файли cookie і не застосовує сервіси аналітики, вимірювання охоплення чи відстеження. Тому банер про cookie не потрібен.

Щоб сайт запамʼятав обрану вами мову, він зберігає локально у вашому браузері виключно цей один параметр (localStorage, запис «lang-pref»). Запис створюється лише тоді, коли ви активно обираєте мову або закриваєте мовну підказку. Таке збереження безумовно необхідне для явно запитаної вами функції (§ 25 абз. 2 п. 2 TDDDG) і тому не потребує згоди. Передачі нам або третім особам не відбувається; ви можете будь-коли видалити цей запис через налаштування браузера.

10. Одержувачі та передача до третіх країн

Передача ваших даних відбувається лише названим вище надавачам послуг, які діють для нас виключно за нашими вказівками, а також перекладачеві, якому доручено ваше замовлення. В іншому ми передаємо дані лише тоді, коли зобовʼязані до цього за законом.

11. Ваші права

Стосовно нас вам належать такі права:

• отримання відомостей про збережені про вас дані (ст. 15 GDPR)
• виправлення хибних даних (ст. 16 GDPR)
• видалення (ст. 17 GDPR)
• обмеження обробки (ст. 18 GDPR)
• перенесення даних (ст. 20 GDPR)
• заперечення проти обробки (ст. 21 GDPR)

Тією мірою, якою ми обробляємо дані на підставі законних інтересів, ви можете будь-коли заперечити проти обробки з причин, що випливають із вашої особливої ситуації (ст. 21 абз. 1 GDPR). Достатньо повідомлення у вільній формі на info@docready.de.

12. Право на скаргу до наглядового органу

Незалежно від інших засобів правового захисту ви маєте право подати скаргу до наглядового органу (ст. 77 GDPR). Компетентний для нас наглядовий орган:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

13. Актуальність

Ми змінюємо цю політику конфіденційності, щойно змінюється обробка даних на сайті. Діє кожного разу опублікована тут редакція.