Часті запитання
Усе важливе про засвідчені переклади — коротко і без канцеляриту. Вашого запитання немає? Напишіть нам.
Визнання
Чи визнають переклад відомства?
Переклади, виконані судово уповноваженими перекладачами, приймаються відомствами по всій Німеччині. Якщо у відомства все ж виникнуть зауваження, ми безкоштовно внесемо виправлення.
Чи діє переклад в інших федеральних землях?
Так. Засвідчений переклад, зроблений в одній землі, діє по всій Німеччині — повноваження перекладача визнається на федеральному рівні (§ 142 абз. 3 ZPO).
Чи достатньо PDF, чи потрібен оригінал?
Для онлайн-подання та більшості завантажень достатньо PDF. При особистому візиті більшість відомств вимагає оригінал з печаткою і підписом — він надходить поштою безкоштовно. Оригінал радимо завжди зберігати в себе.
Ціни та оплата
Скільки коштує засвідчений переклад?
Стандартні свідоцтва від 75 €, дипломи з додатком від 95 €, судові рішення від 120 €. Остаточну фіксовану ціну ви отримуєте в робочі дні протягом 60 хвилин після завантаження. Згідно з § 19 UStG ПДВ не нараховується.
Коли і як я плачу?
Лише після підтвердження замовлення — на самому сайті нічого не оплачується. Реквізити надходять разом із пропозицією електронною поштою; зазвичай це банківський переказ і звичні способи онлайн-оплати.
Запит справді безкоштовний?
Так. Ви завантажуєте документ і отримуєте пропозицію. Замовлення виникає лише тоді, коли ви цю пропозицію прямо підтвердите.
Порядок і строки
Як швидко буде готовий переклад?
Стандарт: 3–5 робочих днів разом із поштою. Експрес-обробка — за наявності, запитуйте заздалегідь. PDF надходить одразу після готовності, оригінал — поштою слідом.
Чи потрібно надсилати оригінал документа?
Ні. Добре читабельного фото або скана достатньо. Простежте, щоб потрапили всі печатки, підписи та зворотні боки з відмітками.
Чи можна перевірити переклад до засвідчення?
Так — це обовʼязкова частина процесу. Ви отримуєте PDF-превʼю і перевіряєте насамперед написання імен за закордонним паспортом. Засвідчення і відправлення відбуваються лише після вашого схвалення.
Що робити, якщо відомство прискіпається до перекладу?
На практиці такого не трапляється — але якщо станеться, виправимо безкоштовно і замінимо документ. Просто повідомте нам відомство і причину зауваження.
Документи та мови
Які документи ви перекладаєте?
Усі стандартні: свідоцтва про народження, шлюб і смерть, посвідчення водія, дипломи й атестати, довідки про несудимість, рішення про розлучення, закордонні паспорти, трудові книжки, сертифікати щеплень та інше. Також документи з апостилем — штамп перекладаємо разом із документом.
З яких мов ви перекладаєте?
Українська та російська — з німецької і на німецьку. Інші мови — за запитом, напишіть нам.
Як передаються імена при транслітерації?
За замовчуванням за стандартом ISO (для українських і російських документів — ISO 9). За вашою вказівкою пишемо імʼя точно як у закордонному паспорті — тому ми завжди запитуємо паспортне написання до засвідчення.
Чи перекладаєте ви електронні документи, наприклад із «Дії»?
Так. Електронні українські документи із застосунку «Дія» з QR-кодом перекладаємо регулярно; у засвідчувальному написі зазначається електронне джерело. Чи прийме ваше відомство електронну форму — за потреби зʼясуємо заздалегідь.
Залишилися запитання — чи вже готові?
Надішліть запит: безкоштовно, без зобовʼязань, відповідь за 60 хвилин у робочі дні.