Право на отзыв договора

Настоящее разъяснение действует для потребителей, то есть для любого физического лица, которое заключает сделку с целями, преимущественно не связанными ни с его предпринимательской, ни с его самостоятельной профессиональной деятельностью (§ 13 BGB).

Право на отзыв

Вы вправе в течение четырнадцати дней отозвать настоящий договор без объяснения причин. Срок отзыва составляет четырнадцать дней со дня заключения договора.

Чтобы воспользоваться правом на отзыв, вам необходимо уведомить нас —

Artem Demydov
Taläckerstr. 14
70437 Stuttgart
Германия
E-mail: info@docready.de

— посредством однозначного заявления (например, письмом по почте или электронным письмом) о вашем решении отозвать настоящий договор. Вы можете использовать приложенный образец заявления об отзыве, однако это не является обязательным.

Для соблюдения срока отзыва достаточно, чтобы вы отправили уведомление об использовании права на отзыв до истечения этого срока.

Последствия отзыва

Если вы отзываете настоящий договор, мы обязаны вернуть вам все полученные от вас платежи, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, возникших из-за того, что вы выбрали иной способ доставки, чем предложенная нами самая дешёвая стандартная доставка), незамедлительно и не позднее чем в течение четырнадцати дней со дня получения нами вашего уведомления об отзыве договора.

Для возврата мы используем то же платёжное средство, которое вы применили при первоначальной операции, если с вами прямо не согласовано иное; ни в каком случае за этот возврат с вас не взимается плата.

Если вы потребовали, чтобы оказание услуг началось в течение срока отзыва, вы обязаны уплатить нам соразмерную сумму, соответствующую доле уже оказанных услуг на момент, когда вы уведомили нас об использовании права на отзыв по настоящему договору, по отношению к общему объёму предусмотренных договором услуг.

Досрочное прекращение права на отзыв

По договору об оказании услуг ваше право на отзыв прекращается досрочно, если мы оказали услугу в полном объёме и приступили к исполнению только после того, как вы дали на это прямое согласие и одновременно подтвердили своё знание о том, что при полном исполнении договора с нашей стороны вы утрачиваете право на отзыв (§ 356 абз. 4 BGB).

Это согласие вы даёте при подтверждении заказа: принимая наше предложение с фиксированной ценой в текстовой форме, вы прямо заявляете, что мы должны начать выполнение до истечения срока отзыва, и подтверждаете, что вам известно о прекращении права на отзыв после полного исполнения договора. Без этого заявления мы начинаем перевод только после истечения срока отзыва.

Образец заявления об отзыве

Если вы хотите отозвать договор, вы можете заполнить эту форму и отправить её нам. Использование именно этой формы не является обязательным.